FAQ / Q&A

FAQ / Q&A

Q : Saya mau servis Laptop/ Komputer Bisa ?
A : Bisa , karena Jasa service kami adalah service komputer dan laptop

Q : Berapa biaya service komputer/ Laptop ?
A : Harga tergantung kerusakan, bila yang rusak software ( instal ulang, driver, aplikasi)
      anda cukup membayar jasa service kami
      Bila yang rusak hardware ( hardisk, ram, PSU,device, Pheriperal ) anda membayar jasa service
      dan harga hardware yang telah kami ganti
      note : khusus untuk penggantian hardware, komputer/ laptop akan kami bawa dahulu ke 
                workshop kami, dan akan kami antar kembali ke tempat anda setelah di service

Q : Saya mau di cek saja mas komputer/ laptopnya. bisa ?
A : Bisa, tapi anda akan dikenakan biaya cancel sebagai pengganti akomodasi teknisi kami
      note : besarnya biaya cancel tergantung dari jarak tempuh dan pengecekan dari teknisi kami

Q : Tempat dan Toko nya dimana ya Pak ? 
A : Lebih tepatnya workshop ada di bekasi sesuai di alamat MAP  

Q : Bisa di panggil ke kantor atau ke rumah ?
A : Bisa banget, karena jasa service kami adalah jasa service panggilan 

Q : Wah jauh tempatnya mas di bekasi, sedangkan saya di jakarta ?
A : Teknisi kami melayani area jabodetabek dan cikarang, anda tidak perlu ke toko,
      cukup teknisi kami yang ke lokasi anda. 
      note : untuk anda yang hanya mau cek saja, wajib datang ke toko kami, bila mau cek panggilan
                akan dikenakan biaya cek/ konsultasi sebagai ganti akomodasi teknisi kami

Q : Apakah ada Garansi Service untuk Software dan Hardware ?
A : Ada, Garansi service  software (3 Bulan)* |  Garansi pembelian Hardware (1 Tahun)*
     note : garansi akan batal bila, melakukan modifikasi baik secara software dan hardware
                seperti overclocking, modif software, crack software, format hdd, dll

Q : Berapa lama pengerjaan service komputer/ laptop
A : Layanan Service Oncall/ Onsite kami usahakan One Day Service, kecuali bila ada 
      pengerjaan seperti restore data, backup data, ganti hardware, yang memerlukan 
      waktu yang lama

Pertanyaan di atas adalah pertanyaan yang sering ditanyakan oleh customer kami, namun bila ada pertanyaan lain selain pertanyaan di atas anda bisa menghubungi kontak kami atau via Whatsapp. 

Terima kasih